Турция 2009 (часть 2)

 


На следующий день с утра мы пошли на инфо-встречу с нашим гидом Яшаром. Он рассказывал про порядки в Турции и отеле. Хоть отель и назывался УльтраОлИнклюзив, таковым он не был. Все местные алкогольные напитки и некоторые дешевые импортные были бесплатными, но большинство импортного алкоголя — платно.

Часть инфо-встречи Яшар посвятил рассказам об экскурсиях. Тут мы немного огорчились. Дело в том, что до большинства исторических достопримечательностей (а мы любим исторические экскурсии) ехать более 4 часов. Из местных достопримечательностей — Алания. Об этой экскурсии далее. Стоимость экскурсий от Тезтура, по моему мнению — дорогая.

From Фотоотчет. Турция 2009

В Конакли в турагентствах экскурсии раза 2 дешевле. Конечно, ТезТур экскурсии на стороне не советуют — мол, обманывают. Но это не совсем так. Во всяком случае у нас проблем особых не было и мы не слышали отдругих про проблемы у Конаклийский турагенст. Даже наоборот – люди советуют заказывать экскурсии в турагентсвах в Конакли. Кстати, о городке Конакли.

Я сознательно искал отель возле поселка. Какая бы большая и красивая не была территория отеля, отель быстро надоедает. Хочется вечером куда-то пойти погулять. С городком Конакли я угадал на все 100%. До поездки я смотрел на этот городок через ГуглМапс, и мне показалось, что это «неасфальтоване село». Однако, Конакли оказался цивилизованным городком, со своими торговыми и жилыми кварталами, базарами, ресторанами, больницей, скверами, мечетью, часовней, караван-сараем. Городок мне показался не менее цивилизованным чем, скажем, Будва в Черногории, хоть и с меньше территорией.

Конаклы́ (тур. Konakli) — прибрежный курортный городок в районе Аланья провинции Анталья в Средиземноморском регионе Турции. 29 тысяч жителей.

Конаклы расположен в 120 км от г. Анталья и в 12 км к западу от г. Аланья.

Население в основном занято в сельском хозяйстве и в сфере обслуживания туристов.

В городке есть почтовое отделение, две поликлиники, два стадиона, гольф-клуб, более 30 гостиниц, парк культуры.

Через Конаклы проходит шоссе Анталья-Аланья, по которому регулярно ходят автобусы и маршрутки («долмуш») до Аланьи.

From Фотоотчет. Турция 2009
From Фотоотчет. Турция 2009

Отдых в Турции был бы не полный, если бы мы не поехали на экскурсию. К сожалению, до большинства достопримечательностей ехать надо было далеко на запад — аж до Кемера, Сиде. И мы решили поехать куда-то рядом. Ближайшее историческое место было в Алании.

Об Алании

Ала́нья (тур. Alanya) — город в иле (области) Анталья Турции, широко известный центр отдыха с полноценной инфраструктурой услуг и развлечений.

Население — 150 тыс. человек.

Расположен на побережье Средиземного моря, в 120 км от Антальи

Достопримечательности:

  • Красная башня и крепость Аланьи
  • Пещера Дамлаташ
  • Древняя крепость XIII века
  • Кызыл Куле (Красная Башня)
  • Судоверфь
  • Памятник Ататюрку и турецким пионерам
  • Памятник Ала-Ад-Дину Кейкубаду
  • «Пляж Клеопатры»

Единственной организованной экскурсией, которую Тезтур предлагал по Алании — это была прогулка на яхте вокруг полуострова, похожего на черепаху, на котором располагалась древняя крепость. У Тезтура эта экскурсия стоила в два раза дороже, чем в турагентствах Конакли — $18/человека против $40.

Вообще, все экскурсии, предлагаемые Тузтура в гостиницах, также предлагают турагентства за территорией отеля. Экскурсии те же самые. Собственно, Тезтур и покупает все экскурсии у местных турагентств. Поэтому те, кто не хочет переплачивать за экскурсии Тезтуру, может спокойно заказать экскурсию в местных турагентствах в 1.5-2 раза дешевле. Мы так и сделали.

Экскурсия нам не очень понравилась. Мы ожидали большего от «исторической» части экскурсии, которая со слов турагентства, должна была быть «интересной». Но мы всего лишь прошли вокруг крепости на яхте и услышали пару предложений об этой крепости. Помимо этого в программе экскурсии были: купание в бухте, купание в открытом море, купание в фосфорном гроте в скале, купание среди щипающихся рыб, купание на пляже Клеопатры, обед, анимация, конкурсы, развлечения. Купаться получилось только в одном месте — в бухте. Во всех остальных местах покупаться не удалось — был шторм. Тем не менее, все равно было весело. Торчать все время в отеле на пляже не очень прикольно.

О крепости Алания

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Крепость Алания — средневековая крепость в городе Аланья на юге Турции. Большая её часть была построена в XIII веке. Крепость расположена на скалистом полуострове, выдающимся в Средиземное море, которое защищает его с трёх сторон.

Крепость была построена на вершине холма и окружена стеной длиной 6,5 км, на которой расположено 140 башен. Восточный участок стены спускается почти до моря, прямо до Красной башни. Крепость вмещала около 400 жителей. На самой вершине холма, расположенной в западной его части, на высоте 250 метров над уровнем моря возвышаются руины замка.

Замок был построен в XIII веке сельджукским султаном Ала-ад-дином Кей-Кубадом на месте более ранних фортификационных сооружений византийского и римского периодов. У замка было несколько ворот — одни главные с нанесёнными на них надписями и несколько вспомогательных. Большинство из них в настоящее время разрушены.

Внутри замка находятся несколько древних строений, таких как кирпичные цистерны, ванные и византийские церкви. В XIX веке на территории крепости было построено множество жилых вилл.

В настоящее время крепость превращена в музей под открытым небом. Вход в замок платный, но большую часть крепости можно осмотреть бесплатно. Дорога к замку очень узкая, но открыта для проезда. Пешеходная прогулка на вершину холма занимает приблизительно 1 час.

From Фотоотчет. Турция 2009
From Фотоотчет. Турция 2009
From Фотоотчет. Турция 2009

Если вы хотите много интересных и более дешевых экскурсий имеет смысл ехать в Кемер, Сиде, побережье Эгейского моря.

Турцию охватывают 3 моря: с севера – Черное море, с запада – Егейское, на юге – Средиземное. Средиземное море, на котором мы отдыхали, не сильно отличалось от Черного моря. Средиземное море – более светлое и более соленое. По красоте подводного мира Средиземное море сильно уступает Красному морю. Адриатическое море мне также больше понравилось от Средиземного. Но подозреваю, что море во многом зависит от побережья.

From Фотоотчет. Турция 2009

О мобильной связи

КиевСтару большой минус. Тарифы: входящие — 6 грн, исходящие — 9 грн. Звонящий с Украины платит так, если бы я был в Украине. Но дело не только в тарифах — дело в «разводе» КиевСтара. Когда мы прилетели в Анталии, я получил СМС-сообщение от КС:

Za kordonom vy mozhete BEZKOSHTOVNO pryimaty vhidni dzvinky z Ukrainy! Dlya tsiogo vidpravte zapyt *131*380xxxxxxxx, de 380xxxxxxxx — nomer abonenta KyivStar.

Я естественно, отослал запрос с номером мамы. Мама мне звонила и с меня таки ничего не брали. Но с мамы взяли 15 грн/минуту! В смс об этом не было ни слова. Вернуть номер обратно в исходное состояние (я плачу за входящий а мама как обычно) нельзя было никак.

Плюнул я на КС и поставил себе карточку TezGSM. Карточки TezGSM мне и жене хватило, чтоб звонить родным и рассказывать последние новости. Из 40 минут осталось еще минут 10. Тарифы TezGSM: входящие — бесплатно, исходящие — 45 евроцентов. Если звонить на этот телефон из Киева, то тарифицируется звонок как звонок прибалтийскому оператору сотовой связи — это где-то 3 грн.

Есть аналогичные тур пакеты мобильной связи: travelsim.ua, gsm-travel.com, goodline.com.ua.

Везде, где мы были в Турции, моб. связь была отличной.

В отеле Club Insula в холе был бесплатный WiFi и компьютер с Интернетом. В номере WiFi — платный. Так что те, у кого есть ноутбук, нетбук, иПод тач, иФон и другие wifi устройства, могут наслаждаться шаровой связью. Ну а у кого таких железячек нет, могут воспользоваться компьютером с Интернетом. На этом компьютере в дополнение к веб-браузеру были предусмотрительно установлены Skype, MSN Massanger, ICQ, AIM.

В последние 2 дня мы ходили по Конакли и скупали сувениры домой и родным. Торговаться у нас получалось в 1,5-2 раза.

Отдыхали мы в Турции 7 ночей. Нам вполне было достаточно, чтоб отдохнуть. Вообще, считаю 7-10 дней оптимальным сроком отдыха для себя. 10 дней — это если ездить по экскурсиям.

Выезд из отеля у нас был в 12-20, так что мы утром еще покупались в море и повалялись на пляже. К 12-ти сдали номер… собственно, номер никто и не принимал. Подождали 20 минут автобуса и с ветерком направились в Анталию в аэропорт.

Поразил размер аэропорта. По приезду в Турцию мы на это как-то не обратили внимание. В зале, где мы сдавали багаж, работало 3-4 пункта приема багажа из, наверное, 20-ти. И это днем в 3 часа. Зал казался горазда большим, чем в аэропорту Борисполь в Киеве. Интересно, где больше аэротрафик, в Борисполе или Анталии? Подозреваю, что в Борисполе. По сравнению с аэропортом Анталии, аэропорт Борисполя — это провинциальная взлетная площадка. Вылетели вовремя, на тех же авиалиниях Днепроавиа. Чувствовать приближение родины мы начали над Черным море, когда самолет начало хорошенечко трясти.


 

Турция 2009 (часть 1)

 

 


Вот и закончился долгожданный отпуск. Но как он начинался!

 

Выборы

В этом году отпуск мы с женой начали планировать еще зимой. Так как в прошлом году отдохнуть не получилось, в этом году решили отдохнуть, валяясь на пляже в отеле с хорошим сервисом, так чтобы ни о чем не болела голова. Бюджет составлял не более $2000 за путевки на двоих. Поэтому из стран, где бы мы хотел отдохнуть, выпали Хорватия и Черногория (не дешево), Греция, Кипр, западная Европа и дальнее забугорье. Также из списка выпали Египет и Болгария (мы с женой там уже были) и Крым (мы с женой там уже были, к тому же преславутый крымский сервис…). Осталась Турция — мы там не были, к тому же многие хвалят обслуживание в Турции.

Начали с женой выбирать отель. Спасибо ресурсу turpravda.com. Отзывы о разных Турецких (и не только) отелях мы с женой не спеша читали несколько месяцев. Иногда голова кругом шла. Настолько попадались противоречивые отзывы, что не понятно было, об одном это отеле или кто-то ошибочно выложил свой отзыв не про тот отель. По мере того, как я читал отзывы, я понял, что нам нужно выбирать из 5* отелей, путевки, которые стоят 850-1000 долларов на человека на 7-9 дней. Плюс нужно ориентироваться на отели, в которых подавляющее большинство отзывов (если не все) положительные. Дело в том, что если даже мнения об отеле поделились 50/50 (положительных/отрицательных), то отель можно считать не очень хорошим. В таком случае многие в отзывах просто оправдывают свой выбор в духе «если не придираться к мелочам», «если ехать с хорошим настроением и компанией, то отель и так пойдет», «за такую цену — нормальный отель». Не редко встречаются отзывы «принцесс на горошине» или «понтовых чуваков», которым «твердо было сидеть на шезлонгах» или их «по приезду заселяли аж 30 минут!». Такие отзывы тоже нужно фильтровать.

Нет, мы хотели реально хороший отель. За пару месяцев до отпуска в наших предпочтениях остались такие отели:

  • Aska Club N (ex. Riva Club N) 5* / Алания
  • Club Insula (ex. Corydella Alanya) 5* / Алания
  • Limak Limra 5* / Кемер
  • Long Beach 5* / Алания
  • Nurol Club Salima hv1 / Кемер
  • AK-KA Hotels Kiris Alinda 5* / Кемер

Одни из самых лояльных отзывов были про Club Insula. К тому же стоимость была в этом отеле $890/за человека/за 7 ночей. Решено. Выбрали первым приоритетом Club Insula, потом — Limak Limra, AK-KA Hotels Kiris Alinda…

Теперь нужно было выбрать турагентство и послушать отзывы об отелях и советы турагентов. Выбрали турагента по территориальному принципу — рядом с домом. Все-таки это удобно — по дороге домой или на работу заскочить к турагенту, донести документы, узнать как идут дела. Выбрали мы турагентство «Горячая линия», офис на бульваре Труда. Пообщавшись со Светой — менеджером «Гарячей линии», мы окончательно остановили свой выбор на отеле Club Insula, купили туда путевки и подписали договор с турагентством. Нашим туроператором был Teztur.

Со временем мы поняли, что не ошиблись с выбором турагентства и отеля. Как говориться: хорошо, что хорошо кончается. А начиналось, к сожалению, не очень хорошо.

За несколько недель до даты вылета у нас сложились так обстоятельства, что мой отдых был под риском срыва. Пришлось напрягать турагентство. Вначале мы хотели вернуть путевки и забрать деньги. Однако договор, который мы подписали, был хитро составлен. В нем был пункт, который предполагает «полный возврат денег» за 2 недели и более до даты вылета. Однако был и другой пункт, который предполагал, что турагентство может отказаться в возврате стоимости чартерного перелета. При этом в договоре нигде не указана стоимость чартерного перелета.

По словам Светланы и Елены (директора «Горячей линии») это стандартный договор, который «спускает» турагентствам туроператор ТезТур.

Когда мы у Светы узнали, сколько может стоить чартерный перелет, т.е. сколько нам могут не вернуть, то удивились еще больше. Стоимость перелета может составлять 350 долларов за одного человека. 700 долларов — как-то не мало. Нам казалось, что на чартер стоимость будет долларов 200-300 (на двоих).

Света и Елена пообещали приложить все усилия, чтоб вернуть нам стоимость перелета. Но рисковать мы не хотели и попросили переоформить мою путевку на другого человека. Турагентство согласилось. Собственно, проблем тут не должно было быть, так как документы нам еще не оформили.

За три дня до вылета, я все-таки разрулил свою ситуацию и был готов лететь. Но нужно было снова менять человека! Света без разговоров согласились и на эту замену. Короче поморочили мы голову турагентству нормально…

Хоть это и работа турагентства, но хочу поблагодарить Свету и Елену с «Горячей линии», за, то, что они терпеливо и вовремя решали наши вопросы.

К счастью отель Club Insula не попал в стоп-лист, когда я все-таки решил лететь, к тому же документы все еще не были напечатаны, поэтому меня «вернули» без проблем. Стоп-лист — это когда все места в отеле раскуплены, тогда могут быть сложности в замене человека.

За 2 дня до вылета мы получили туристические документы:

  • Туристический ваучер — 3 копии.
  • Авиа билет, если таковым можно назвать листок формата А4 с фамилией, номером рейса и правилами перелета.
  • Медицинские страховки.
  • Карточка мобильного оператора TezGSM (TezGSM.com) с 20 евро (40 минут) на счету. Это был приятный бесплатный бонус.

Вылетели мы вовремя — в 6 утра. До вылета часть карманных денег, отложенных на отпуск, жена оставила в дьюти-фри. Летели мы чартерным Боингом 737 компании ДнепроАвия. Боинг — немного убитый, но не намного хуже, чем на чартерах Международных Авиалиний Украины. Полет прошел спокойно, летели 2 часа 15 минут. Прилетели в Анталию около половины 9го, купили турецкую визу ($30), прошли паспортный контроль. На улице встречал нас представитель Тезтура. Кстати, для представителей туроператоров на выходе с аэропорта организованы специальные стойки. Таких стоек там было несколько десятков. Сразу видно куда идти — над стойкой написано «Тезтур». Представитель Тезтура оторвал копию ваучера и направил нас на нужный автобус.

Автобусы Тезтура, которые развозят туристов с аэропорта по Турции, были немного меньшими по размеру чем Икарус.

Автобус наш, как и все остальные автобусы Тезтура на автовокзале, выглядел новым. Но это не помешало сломаться кондиционеру через 5 минут после выезда с аэропорта. Народ начал волноваться, так как жара на улице была дикой, ветра нет, все раскалено под солнцем. Градусов 35-40 было, я думаю. Водитель покопался под капотом минут 10, ничего не смог сделать, и сказал, что через 10 минут за нами приедет другой автобус. Так оно и было — новый автобус приехал даже быстрее — через минут 5, мы пересели и поехали дальше. Ехали мы 2 часа. По дороге остановились в супермаркете. Еще бы как же не завезти туристов в «свой» маркет.

О дорогах

Дороги в Турции отличные, во всяком случае, вдоль побережья от Анталии до Аланьи. Больших отличий от дорог в Хорватии и Венгрии я не заметил. Думаю, в других цивилизованных частях Турции дороги такие же хорошие.

From Фотоотчет. Турция 2009
From Фотоотчет. Турция 2009

На дорогах Турции (опять-таки как в Хорватии и Венгрии) крутых авто стоимостью более $40 тысяч очень мало. Много автомобилей Рено. И это ясно, так как в Турции собирают Реношки. Литр 95-го бензина в Турции стоит около 14-16 грн. Не уверен, что лучше, разбитые дороги как у нас и стоимость бензина 7 грн/литр или отличные дороги и дорогой бензин… Лучше, конечно, и дешевый бензин, и хорошие дороги. В любом случае — Турция более интегрирована в Евросоюз, чем Украина. Камень преткновения для полного членства Турции в Евросоюзе — это Кипр. Турецко-европейские отношения осложняет нежелание Турции признать Кипр, который в мае 2004 вступил в Евросоюз. В 1974 Турция оккупировала северную часть острова, и с тех пор её правительство не признает легитимность правительства южной — греческой части. КСТ, автомобильные гос. номера в Турции похожи на европейские, только на номере нет окружности из звездочек.

Приехали в гостиницу Club Insula вовремя — где-то в 11:30. Нас встретили представители Тезтура, которые имели свой уголок (рабочее место) в холе отеля. Нашего гида от Тузтур звали Яшаром. Так как выселение из номеров в Инслуле, как и в большинстве других отелей, осуществлялось до 12:00, нам пришлось подождать нашего номера всего полчаса. В Египте в отеле Гранд Плазе Шарм мы ждали номера часа 3! В Инсуле мы заранее попросили, чтобы нам дали номер тихий, желательно в сторону противоположную от моря — в сторону городка Конакли и других отелей. Дело в том, что территория Инсулы маленькая, 2 корпуса расположены буквой П и часть окон выходит на территорию отеля, на бассейн, где целый день и вечером проходит анимация (конкурсы, развлечение, дискотека) — т.е. шумно.

From Фотоотчет. Турция 2009

Нам дали номер не совсем, такой как мы, просили. Окна нашего номера выходили во двор отеля, но в сторону от бассейна. Но администрация отеля наше пожелание про тишину учла — номер оказался тихим. Комната расположена так, что солнце светит в комнату только до часов 11-12. Номер — неплохой, хотя ванную комнату можно было сделать и больше. В Египте в отеле Гранд Плаза Шарм ванная комната была в раза 2 больше чем в Инсуле. Техника, мебель, сантехника в Инсуле — в нормальном состоянии. Правда, пришлось попросить, чтобы нам исправили кондиционер. Исправили оперативно.

From Фотоотчет. Турция 2009
From Фотоотчет. Турция 2009

После заселения мы пошли в отельный ресторан на обед. Так как мне нужно было временно придерживаться диеты, я был обескуражен едой в ресторане. Почти все блюда были острыми или обильно заправлены специями. Это было неожиданно. Дело в том, что Света из турагентства «Горячая линия» рассказала, что в ресторане обязательно найдется что-то съедобное для меня. Таки да, что-то съедобное там было, но 1-2 блюда — это не еда. К тому же я не думал, что Египетская и Турецкая кухня в плане остроты и приправ будут сильно отличаться. А в отеле Гранд Плаза Шарм, где мы были в 2007 году, кухня была почти не острой. Поэтому после обеда мы побежали к нашему гиду Яшару и спросили, как можно решить проблему с питанием. Неожиданно, но Яшар договорился с главным менеджером отеля, а тот с главным поваром, и уже на ужин мне поднесли спецзаказ — все варенное. Меня представили одному официанту и менеджеру ресторана, и они до конца моего отпуска без напоминаний приносили мне спецзаказы, как только я садился за столик. При этом меня регулярно спрашивали, подходит ли мне еда, и нормально ли я себя чувствую. Ах да, за спецзаказы с меня не взяли ни копейки.

Вообще, стоит отметить, что в отличие от египетского отеля Гранд Плаза Шарм, в Инсуле обслуживание и внимание к туристам со стороны персонала было на высшем уровне. Все решалось оперативно и вовремя. Всегда улыбнутся и спросят как деля. Мы особо не увлекались анимацией, но обратили внимание, что 7 аниматоров из разных стран пахали как волы. Многие отдыхающие с удовольствием участвовали в конкурсах и веселились вместе с аниматорами. Ребята с анимационной команды находили общий язык с отдыхающими и их детьми. А их «шефиня» Нина, она же ведущая вечерних шоу, вообще говорила на 4 языках: русском, немецком, турецком, английском.

После обеда мы побежали на пляж. Пляж в Инсуле небольшой. В 4 ряда расположены пластиковые шезлонги, 3 ряда из 4-х находятся под навесами. Что нас огорчило, хоть мы об этом и читали в отзывах об отеле, так это, то, что все шезлонги под навесом были заняты. Солнце в этот период в районе Алании агрессивное. Потому нам пришлось находиться на пляже в головных уборах и футболках первые несколько дней. Жена еще мазалась кремом от загара. Тем не менее, нам удалось немного подгореть.

Так что берите с собой хороший защитный крем от загара. И берите побольше, так как защитный крем, который у нас стоит гривен 60, в Турции стоит $20. Оно и понятно, спрос на жарком Турецком курорте на такую дребедень большой.

О ценах в Турции

Вот приблизительные цены на продукты и другие мелочи, которые возможно придется покупать на курорте в Турции.

  • Литр молока – 1$
  • Кг черешен и персиков — 2-4$
  • Сувенирная кружка — 4-10$
  • Коробка рахат-лукума или подобные сладости — 1,5 – 3$
  • Полкило кофе — 4-8$
  • Футболки — 3-10$
  • Пляжные шлепанцы — 7-10$

Обязательно торгуйтесь в Турции! Цены можно сбить в 1.5 — 2 раза. Собственно об этом охотно рассказывают гиды туроператоров. Гид Тезтура, который вез нас в отель, даже рассказал, как лучше торговаться с турками. На турецких базарах и в магазинах расчеты производятся в долларах, евро, и турецких лирах. Мы всегда рассчитывались в долларах.

Турецкий дьюти-фри магазин в анталийском аэропорту дороже киевского. Так что учитывайте это, если вы любите делать покупки в дьюти-фри.

Продолжение следует…


 

Опрос автомобилистов. Нужна помощь.

Дорогие друзья!

В ближайшее время на рынке Киева планируется появление нового интернет-магазина авто-аксессуаров, создатели которого очень переживают, дабы он не стал «очередным» и хотят сделать его появление настоящим событием в мире автомобилистов. Естественно, что таковым он может стать только при условии ели он будет создан с учетом мнений и пожеланий его потенциальных пользователей, или проще говоря, Ваших пожеланий.     В связи с этим мы обращаемся ко всем небезразличным автомобилистам принять участие в опросе и высказать свое мнение. Для участия вопросе мы просим Вас перейти по ссылке http://sirex.com.ua/survey/index.php?sid=95139〈=ru .  Перейдя по данной ссылке Вам будет предложено зарегистрироваться, после чего на указанный при регистрации адрес электронной почты Вам прейдет приглашение для участия в опросе. Нажмите на ссылку в письме и заполните анкету. Опрос является абсолютно анонимным.

Хочу подчеркнуть, что Ваше мнение является очень Важным для нас и будет учтено при разработке стратегии нового интернет-магазина.

Заранее благодарю Всех за помощь!

PS.  В данном опросе изучается мнение автомобилистов мужского пола, проживающих в Киеве и имеющих опыт совершения покупок в интернет-магазине.

С уважением,

Денн

Как банки обходят запрет НБУ и Рады…


… на изменение % ставки в одностороннем порядке.

Многие наслышаны, что с началом экономического кризиса в Украине в 2008 году, банки на свое усмотрение начали поднимать % ставки по выданным кредитам. Банки увеличивали % ставки в 1.5-2 раза. Клиенты банков были недовольны таким произволом.

Поэтому Верховна Рада Украины приняла закон вiд 12.12.2008 № 661-VI «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо заборони банкам змінювати умови договору банківського вкладу та кредитного договору в односторонньому порядку». Спустя некоторое время НБУ разослал письмо банкам від 27.02.2009 р. N 18-311/878-3001 «Про дотримання банками вимог законодавства». Оба эти документа предполагают запрет банкам по своему усмотрению в одностороннем порядке менять %% ставку.

Недавно мне в руки попались 2 документа — автокредитный договор и «УМОВИ НАДАННЯ СПОЖИВЧИХ КРЕДИТІВ ДЛЯ ПРИДБАННЯ ТРАНСПОРТНИХ ЗАСОБІВ «АВТО В КРЕДИТ»». Это были рабочие документы одного из малоизвестных банков, который сейчас активно сотрудничает с автосалонами Киева по предоставлению кредитов. Естественно, мне был интересен вопрос про возможность изменения % ставки согласно этого кредитного договора. В договоре про изменение %% ничего не было сказано. Однако я обратил внимание, что в договоре есть ссылки на документ «УМОВИ НАДАННЯ СПОЖИВЧИХ КРЕДИТІВ». К тому же в договоре была дописка про то, что подписывая этот договор, клиент соглашается, как с условиями договора, так и документом «УМОВИ НАДАННЯ СПОЖИВЧИХ КРЕДИТІВ».

И вот, что написано в документе «УМОВИ НАДАННЯ СПОЖИВЧИХ КРЕДИТІВ».

Банк имеет право:

«змінювати відсоткову ставку за Кредитом (Відсотки) залежно від зміни облікової ставки Національного банку України та в інших випадках, передбачених п. 9. 9 цих Умов.»

«У разі зміни облікової ставки Національного банку України, кредитної політики в Україні, економічної ситуації та кон’юнктури ринку, а також в інших випадках, незалежних від волі Сторін Договору, які можуть завдати ризику непогашення Кредиту чи неповернення будь-якої його частини, неодержання належних Відсотків чи призвести до збитковості кредитного заходу, передбаченого Договором, Банк має право змінити відсоткову ставку.»

Думаю, понятно, что под такие формулировки можно подвести все, что угодно, и в одностороннем порядке без вопросов поднять клиенту % ставку по кредиту. Но как, же закон Украины и письмо НБУ про запрет банкам по своему усмотрению в одностороннем порядке менять %% ставку?

И тут я посмотрел на дату документа «УМОВИ НАДАННЯ СПОЖИВЧИХ КРЕДИТІВ». Эти «умовы» датировались серединой 2008 года — т.е. до принятия закона Украины и письма НБУ. Чудеса! Такое совпадение. Какой предусмотрительный банк!

Таким образом, на этот банк не распространяется закон Украины вiд 12.12.2008 № 661-VI «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо заборони банкам змінювати умови договору банківського вкладу та кредитного договору в односторонньому порядку» и письмо НБУ від 27.02.2009 р. N 18-311/878-3001 «Про дотримання банками вимог законодавства».

Хитро сделано! Банк спрятал такое существенное условие договора в отдельный документ, который датируется датой до принятия закона Украины и письма НБУ.

ЧИТАЙТЕ ДОГОВОРА!


Вот еще пункты этого кредитного договора и документа «УМОВИ НАДАННЯ СПОЖИВЧИХ КРЕДИТІВ ДЛЯ ПРИДБАННЯ ТРАНСПОРТНИХ ЗАСОБІВ «АВТО В КРЕДИТ»», которые меня смутили.

«Плата за надання довідки»

«Неотримання Клієнтом Дострокової вимоги поштою або відмова від її отримання не звільняє його від обов‘язку погасити Борг та сплатити Банку нараховані платежі за пропуск чергового платежу, а також суми неустойки, що нараховується відповідно до п. 5.4 цих Умов.»

Клиент должен ПОЛУЧИТЬ от банка уведомление.

Банк моджет требовать полный возврат кредита,

«Якщо Клієнт введе Банк в оману шляхом надання Банку недостовірних або неповних відомостей (в тому числі повідомлених в Заяві-анкеті чи в інших документах);»

Но клиент может сделать в анкете банальные ошибки. И формально это будет повод для предъявление банком претензий.

Банк моджет требовать полный возврат кредита,

«У разі набуття Банком доказів щодо втрати Клієнтом платоспроможності та певних майнових підстав, достатніх для виконання грошових зобов’язань за Договором;»

В чем логика, если клиент не может платить ежемесячный платеж, то, как он может вернуть сразу все? Что такое «певних майнових підстав»? Это если банк узнал, что мне упало наследство, то можно попросить вернуть кредит?

«іншого істотного порушення умов Договору.»

Что конкретно? Что такое «істотного»?

«При цьому Клієнт несе всі ризики, пов‘язані з тим, що направлена Банком інформація стане доступною третім особам.»

«Клієнт розуміє і згоден з тим, що Банк не несе відповідальність за збитки, витрати, а також інші негативні наслідки, які можуть виникнути у випадку, якщо документи та інша інформація, направлені Клієнту Банком за вказаною Клієнтом адресою електронної пошти, стануть відомі третім особам.»

«Банк має право для здійснення контролю якості обслуговування на свій розсуд вести запис телефонних переговорів з Клієнтом при його зверненні до Банку, а також використовувати запис для підтвердження факту такого звернення.»

Ну, извините…